Spotify down: pemutar web tidak berfungsi, membuat ratusan orang tidak dapat melakukan streaming musik atau podcast

Ratusan pengguna Spotify yang tidak puas membanjiri media sosial untuk mengeluhkan masalah dengan layanan streaming, yang saat ini mengalami gangguan di seluruh Inggris dan daratan Eropa. Menurut laporan dari pelanggan, masalahnya terlihat hanya berdampak pada pemutar berbasis browser web, dengan aplikasi iOS dan Android masih berfungsi dengan baik. Namun, hal ini masih belum dikonfirmasi karena Spotify belum mengomentari penyebab pemadaman tersebut.



Spotify telah mengkonfirmasi bahwa mereka 'mengetahui beberapa masalah' dengan layanan streamingnya, yang tersedia secara gratis serta berlangganan bulanan berbayar. Perusahaan memiliki akun Twitter khusus yang melaporkan masalah dengan layanan. Menyusul gelombang laporan media sosial, itu tweeted: 'Kami menyadari beberapa masalah sekarang dan sedang memeriksanya! Kami akan terus mengabari Anda.'

Menurut laporan yang belum dikonfirmasi dari pengguna, masalahnya tampaknya mencegah pelanggan streaming musik dan podcast di PC desktop mereka. Tampaknya menjadi pemutar web, yang juga dapat disematkan ke situs web untuk menawarkan akses ke daftar putar dan album, dan bukan aplikasi desktop asli yang tidak tersedia untuk pengguna.

Kami menyadari beberapa masalah sekarang dan sedang memeriksanya! Kami akan terus mengabari Anda.

- Status Spotify (@SpotifyStatus)

Spotify turun



Spotify down - Ribuan pengguna iPhone iOS telah melaporkan masalah dengan aplikasi (Gambar: SPOTIFY • GETTY)

Pemantau independen DownDetector, yang melacak status aplikasi web dan layanan streaming dengan memantau sebutan di media sosial, menunjukkan lonjakan besar dalam masalah yang dilaporkan sekitar pukul 20:57 GMT pada 21 Januari 2021. Akun tersebut, yang melacak keluhan dan masalah dengan streaming layanan, tweeted bahwa mereka mengetahui masalah pada 21:08 GMT. Pada puncaknya, DownDetector melacak 729 keluhan tentang masalah yang memengaruhi Spotify setiap menit.

Menggunakan data geolokasi yang disematkan ke dalam pos media sosial, DownDetector dapat memetakan keluhan untuk menunjukkan di mana konsentrasi masalah tertinggi terjadi. Untuk pemadaman Spotify saat ini, tampaknya London dan Manchester di mana jumlah pengaduan tertinggi dilaporkan. Birmingham dan Norwich juga menunjukkan konsentrasi laporan yang tinggi dengan layanan streaming.

  • Ini adalah kisah hidup. Lebih banyak untuk mengikuti ...
  • Kami akan memperbarui segera setelah kami tahu lebih banyak. Harap segarkan halaman web ini untuk mendapatkan informasi terbaru

Spotify Down Tidak Berfungsi Streaming Tidak Berfungsi Tidak Dapat Memuat

Ratusan orang mengeluh tentang masalah dengan Spotify malam ini (Gambar: SPOTIFY • DOWNDETECTOR)